Публічний договір (оферта) про надання послуг сервісу «Підпискатор»

Редакція від 5 квітня 2026 року

Фізична особа-підприємець Мясоєдов В'ячеслав Вадимович, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3358308779, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, адреса: м. Одеса, Україна (далі — «Виконавець»), пропонує необмеженому колу фізичних осіб-підприємців (далі — «Замовник») укласти цей Публічний договір (оферту) на наведених нижче умовах.

1. Визначення термінів

1.1. Сервіс — програмний продукт «Підпискатор» (pidpiskator.com), SaaS-платформа для автоматизації управління платними підписками на Telegram-канали.

1.2. Замовник — фізична особа-підприємець, зареєстрована відповідно до законодавства України, яка має відкритий рахунок у АТ «Універсал Банк» (monobank) та приймає умови цієї Оферти шляхом реєстрації у Сервісі.

1.3. Кінцевий користувач — фізична особа, яка оплачує підписку на Telegram-канал Замовника через Сервіс.

1.4. Бот Замовника — Telegram-бот, створений Замовником через @BotFather та підключений до Сервісу для автоматизації управління підписками.

1.5. Підписка — платний доступ Кінцевого користувача до приватного Telegram-каналу Замовника на визначений термін.

1.6. Plata by mono — платіжний сервіс АТ «Універсал Банк», через який здійснюється приймання платежів від Кінцевих користувачів на рахунок Замовника.

1.7. Комісія — винагорода Виконавця за надання послуг Сервісу.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу «Підпискатор» для автоматизації управління платними підписками на Telegram-канали Замовника, а Замовник зобов'язується оплачувати послуги Виконавця відповідно до умов цього Договору.

2.2. Виконавець діє як агент, надаючи технічну інфраструктуру для автоматизації процесів. Виконавець не є стороною відносин між Замовником та Кінцевим користувачем.

3. Послуги сервісу

3.1. Виконавець надає Замовнику такі послуги:

• Автоматичне управління Ботом Замовника для обробки підписок;
• Генерація платіжних сторінок Plata by mono для оплати підписок Кінцевими користувачами;
• Автоматичне надання доступу (інвайт-посилання) до приватного Telegram-каналу Замовника після успішної оплати;
• Автоматичне нагадування Кінцевим користувачам про закінчення терміну підписки;
• Автоматичне видалення Кінцевих користувачів з приватного каналу після закінчення терміну підписки (у разі неподовження);
• Сповіщення Замовника про нові підписки та платежі;
• Зберігання та шифрування чутливих даних Замовника (токени ботів, платіжні ключі).

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Абонентська плата за користування Сервісом не стягується.

4.2. Виконавець стягує Комісію у розмірі 8 (вісім) відсотків від суми кожної успішної транзакції, здійсненої Кінцевим користувачем через Сервіс.

4.3. Комісія утримується автоматично з кожної транзакції. Замовник отримує на свій рахунок у monobank суму платежу за вирахуванням Комісії Виконавця та комісії платіжного сервісу Plata by mono.

4.4. Виконавець має право змінювати розмір Комісії, повідомивши Замовника не менше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до набрання змінами чинності.

5. Права та обов'язки сторін

5.1. Виконавець зобов'язується:

• Забезпечувати безперебійну роботу Сервісу 24/7 (за винятком планових технічних робіт);
• Зберігати конфіденційність даних Замовника;
• Шифрувати чутливі дані Замовника (токени, ключі) за допомогою алгоритму AES-256-GCM;
• Повідомляти Замовника про планові технічні роботи не менше ніж за 24 години;
• Надавати технічну підтримку через Telegram.

5.2. Виконавець має право:

• Призупинити надання послуг Замовнику у разі порушення ним умов цього Договору;
• Змінювати функціонал Сервісу без попереднього погодження з Замовником;
• Відмовити у наданні послуг без пояснення причин.

5.3. Замовник зобов'язується:

• Мати статус фізичної особи-підприємця, зареєстрованої відповідно до законодавства України;
• Мати відкритий рахунок у АТ «Універсал Банк» (monobank);
• Використовувати Сервіс виключно для законної діяльності;
• Не передавати доступ до свого облікового запису третім особам;
• Самостійно вирішувати питання оподаткування доходів, отриманих через Сервіс;
• Забезпечувати відповідність контенту свого Telegram-каналу законодавству України.

5.4. Замовник має право:

• Використовувати Сервіс відповідно до його функціоналу;
• Налаштовувати тарифні плани підписок на свій розсуд;
• У будь-який момент припинити використання Сервісу.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• Зміст Telegram-каналу Замовника;
• Відносини між Замовником та Кінцевими користувачами;
• Перебої в роботі Telegram, Plata by mono або інших сторонніх сервісів;
• Збитки Замовника, пов'язані з неправомірним використанням Сервісу;
• Податкові зобов'язання Замовника.

6.2. Відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою Комісії, сплаченої Замовником за останній календарний місяць.

6.3. Виконавець не гарантує безперебійну роботу Сервісу та не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сервісу, спричинену обставинами, що знаходяться поза контролем Виконавця.

7. Обробка даних

7.1. Виконавець обробляє такі дані Замовника:

• Telegram User ID;
• Назва ФОП / ім'я;
• Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН) або код ЄДРПОУ — для ідентифікації Замовника як сабмерчанта в системі Plata by mono;
• Токен Telegram-бота (зберігається в зашифрованому вигляді з використанням алгоритму AES-256-GCM);
• Код термінала (submerchant code) у системі Plata by mono — для маршрутизації платежів Кінцевих користувачів безпосередньо на рахунок Замовника;
• Ідентифікатор приватного Telegram-каналу.

7.1.1. Виконавець не зберігає платіжні токени (API-ключі) Plata by mono Замовника. Виконавець діє як агент у системі Plata by mono на підставі власного агентського договору з АТ «Універсал Банк», а гроші Кінцевих користувачів надходять безпосередньо на рахунок Замовника в monobank за вирахуванням Комісії Виконавця (пункт 4.2) та комісії платіжного сервісу.

7.2. Виконавець обробляє такі дані Кінцевих користувачів:

• Telegram User ID;
• Інформація про підписку (статус, термін дії);
• Ідентифікатор транзакції.

7.3. Виконавець зобов'язується не передавати дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

7.4. Чутливі дані (токени, ключі) зберігаються виключно у зашифрованому вигляді з використанням алгоритму AES-256-GCM.

8. Строк дії та розірвання договору

8.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником (реєстрації у Сервісі) та діє безстроково.

8.2. Кожна зі сторін може розірвати цей Договір в односторонньому порядку, повідомивши іншу сторону не менше ніж за 7 (сім) календарних днів.

8.3. У разі розірвання Договору Виконавець:

• Зупиняє роботу Бота Замовника;
• Видаляє зашифровані токени Замовника з бази даних;
• Зберігає історію транзакцій відповідно до вимог законодавства.

8.4. Розірвання Договору не звільняє Замовника від зобов'язань перед Кінцевими користувачами, підписка яких ще не закінчилась.

9. Порядок вирішення спорів

9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

9.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця відповідно до законодавства України.

10. Заключні положення

10.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.

10.2. Акцептом цієї оферти є реєстрація Замовника у Сервісі через Master Bot.

10.3. Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти, опублікувавши нову редакцію на сайті pidpiskator.com. Зміни набирають чинності через 15 (п'ятнадцять) календарних днів з моменту публікації.

10.4. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами вважається згодою Замовника з новою редакцією Оферти.